Preguntas Frecuentes

EN KÜSIMUS NO VENDEMOS UN MISMO MODELO Y COLOR EN TODOS LOS TALLES.

 

Ahora es más fácil comprar Küsimus a través de nuestra tienda online y todo le llegará de forma sencilla y directa a su casa o a su Sucursal Correo Argentino más cercana.

Tenga en cuenta que las entregas de la tienda online de Küsimus solo son posibles dentro del territorio argentino.

 

LO QUE TENES QUE SABER ANTES DE COMPRAR

 

1) Como vendemos distintas marcas, con cada prenda te decimos hasta que medida de busto puede ser usada según las medidas reales de la prenda y no del talle que figura en su etiqueta. Si queres que una prenda te quede más holgada, te recomendamos comprar prendas 1 o 2 talles más que el tuyo. A partir del XL en adelante los talles van de a dos medidas (Ejemplo: XL es para 100/105 de busto...)

2) No vendemos un mismo modelo en todos los talles. Podes ver en la Tienda Online debajo de la foto de cada producto el talle en etiqueta de prenda, y hasta que medida de busto se puede usar. En el caso del talle XL en adelante que van de a dos medidas, por ejemplo en el 2XL especificamos si es para 110 o para 115 de busto.

3) Tenes que tomarte la medida de contorno de busto. Para esto debes tomar una cinta métrica y pasarla por alrededor del busto, intentando que quede a la misma altura por delante y por detras.

4) Con esa medida miras la Guía de Talles y ves que Talle Küsimus sos. Podes ver la Guía de Talles acá >>> http://www.kusimus.com/guia-de-talles/

5) De todas formas, si tenes alguna duda te podemos pasar las medidas exactas de las prendas que quieras comprar.

 

CÓMO COMPRAR

1. Elige el producto que deseas comprar.

2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".

4. Completa tus datos de contacto, y si tenes un Código de Descuento para aplicar debes ingresarlo en la casilla que se encuentra debajo del detalle de la compra, y haz clic en "Continuar".

5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".

6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

7. Elige el medio de pago.

- También puedes seleccionar la opción de "Transferencia Bancaria".

- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".

8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".

9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo...) o bien retirar por dirección en Hurlingham.

En caso de envío a domicilio, Correo Argentino realiza un intento de entrega. Si el destinatario no se encuentra, se deja un Aviso de Visita para que concurra a retirar el envío por la sucursal de Correo Argentino correspondiente.

 

¿Cuánto tengo que pagar por gastos de envío?

INDUMENTARIA Y ACCESORIOS

MERCADO ENVÍOS: Podes ver el costo de envío ingresando tu código postal en la página del producto que queres comprar.

 

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los envíos se procesan de Lunes a Viernes de 9 a 18hs, menos feriados.

ROPA / ACCESORIOS: El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles, dependiendo del destino.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No aceptamos devoluciones, solo realizamos cambios en Categoría Ropa por el mismo importe o importe superior a la compra realizada, abonando diferencia a favor de Küsimus vía Transferencia Bancaria. 

* Plazo máximo de notificación para el cambio del producto, 24 horas luego de haber recibido el artículo.

Para eso te pedimos que nos contactes enviandonos un mail a kusimus.mode@gmail.com (Indumentaria), explicanos el motivo y nosotros nos pondremos en contacto para coordinar el cambio.

El costo de envio de ida y vuelta por el cambio del producto esta a cargo del cliente.

LOS PRODUCTOS CON PRECIOS REBAJADOS NO TIENEN CAMBIO / DEVOLUCIÓN.

LOS ACCESORIOS NO TIENEN CAMBIO / DEVOLUCIÓN.